中村 仁が集客で困ったときしたこと
FROM:中村 仁
八尾のサンマルクカフェより・・・
今朝、フェイスブックを見ていたら、独立1周年の時に書いた記事を見つけました。昨日で丸2周年を迎えたので、ちょうど1年前に書いた記事ですね。
▼独立後、集客できていない人
▼これから独立する予定で集客に困りたくない人
当てはまる方にはぜひ読んでいただきたいです。私と同じ轍を踏まないように。長いです。
昨年の7月1日に独立しました。
「独立したとき、所持金いくらあっただろうか?」
おそらくほとんどなかったと思います。起業準備にかなり使いましたから。たしか、
▼見込み客を集めるページ
▼メルマガ広告
▼リスティング広告
このあたりにお金をかけていました。おかげさまでで、7月1日には手元に20万円も残っていなかったと思います。このお金も、家賃と生活費で30日後には消えていく予定でしたからね。
「余裕なかったなぁー」(笑)
もしあなたがこれから、独立しようと考えているのであれば、私と同じマネをしてはいけません。手元にお金がないと、胃がキリキリして寝れなくなるんです。夜中に頭からキャッシュのことが離れずおかしくなりそうになったのも一度や二度ではありません。
▼「来月、家賃払えるのかなぁー」
▼「あー、やべ。ラジオつけて気分紛らわそ」
▼「寝れない。でも、寝ないと明日仕事できない・・・」
こんなことを考えながら、無理に寝つくようにしていました。生きているだけでお腹は減ります。でも、私の財布は空・・・部屋の隅に黒いプラスチック製のカゴがあるのですが、ゴソゴソと小銭を漁ったのを覚えています。
「おっ、500円玉あった。ラッキー。飯食えるわー」
何回かやりました。実は、私が尊敬するダン・ケネディも車の中で小銭を漁って夕飯を買った時期があるそうです。「まさか、自分がそんな目に遭うことはないだろう」会社員時代、ケネディを書籍を読みながら、冗談半分に笑っていたのですがまさか自分がやるとは(泣)
集客できているように見えた最初に2ヶ月
でも、周りからは集客できているように見えたようです。実際に、仕事の依頼はたくさんありました。メルマガにもその旨書いてましたから。独立前に実施したマーケティング施策がうまくいったわけです。しかし、当時の私はマーケティングができれば、セールスは不要と思っていました。「すぐれたマーケティングは、セールスを不要にする」ドラッガーの言葉を表面的にしか理解していませんでした。
引き合いが来ても、「今、スケジュールが詰まってるので、来月まで待ってください」毎回、こんな返答をしていました。独立したばかりの人間のスケジュールなんて基本スカスカです。(汗)
依頼を断れば断るほど、相手はさらに申し込みをしたくなる。人間の心理を逆手に取ろういう試みが、逆にあだとなったわけです。今思えば、セールスしてないわけですから、仕事が受注できないのは当たり前なのですが・・・
「とほほ・・・こんなはずでは」
このように、最初の2ヶ月はめっちゃ苦労しました。
集客の秘訣
そんな悩みの日々が続いていた最中、メンターに相談に行ったところ、メンター:「セールスしてないからだよ」
私:「やっぱ、そうですか」
思っていたことをストレートに言われ、グサッときました。集客しないとなーと思っていたので、引き合いがあったところへセールスすることに。すると不思議なことに、仕事が取れるではありませんか?
集客のどこに課題があるか、専門家に聞くのが一番だと実感できました。今でこそラクになりましたが、独立後、最初の2ヶ月が一番大変でしたね。(笑)その後は、別の理由で苦労してます。
今年(2013年)に入ってから、病気で倒れてしまったのです。単純に働き過ぎ。仕事を断ることなくすべて受けていたので。(極端すぎなんですよね)必死で働いているのに、仕事がほとんど進まない。
体調が悪いにもかかわらず休んでないのでよくわからない状況に陥っていました。そして、ある日の深夜3時頃、PCに向かって締切間近のコピーを書いていたときのことです。テーブルの上には、エメラルドマウンテンブレンドの缶が11本、ミンミン打破のビンが7本、ラベルがこちらを向いて捨ててくれと言わんわかりです。
そもそも、いったいいつごろ飲んだものなのか?それすら覚えていません。また、1か月以上部屋を掃除していなかったため、テーブルの横には、コンビニの袋と缶コーヒーの山で溢れていました。
「あれっ、今何の仕事やっているんだっけ?」
ふらふらになりながらパソコンに向かっていると、「うんっ?」嫌な予感がしてゆっくり体を見てみると、全身からできものが吹き出し、同時に片頭痛が止まらない。
「やばいな」
そう思った瞬間「ドスンっ、バタ・・・しーん」(一応効果音です)気付いたらベッドの上に・・・いったいどうやって這い上がったのか?謎です。会社員時代から、自律神経に問題を抱えていたのですが、一気に体にきたのでしょう。
すぐに既存クライアントの仕事をすべて断り一旦療養。その間、メルマガは書き続けていたので、気付かなかった人も多いかもしれません。倒れたこときっかけにすべてを見直すことに。
おかげさまで、今ではメルマガの読者数も4桁に到達し、そこそこの労働時間で、単価の高い仕事を取れるようになりました。小さいながらも運営しているメディアを使って、付加価値を付けられるようになって集客も安定しています。
たった1年でもいろいろありました。苦労もありましたが、独立してよかったです。今の生活が好きです。いろいろな自由があるから。
たとえば、
▽朝何時に起きるか決める自由
▽給料をいくらにするか決める自由
▽1日何時間働くか決める自由
▽誰と仕事をするか決める自由
▽何を仕事にするか決める自由
などなど。
まぁ、人と仕事をしている以上締切があるので、完全自由という訳ではありませんが。私は独立当初、お金を持っていませんでした。ボーナスはもちろん、退職金ももらったことがなかったのでスタートに余裕がありませんでした。
それでも、1年、生き延びることができました。原因は一つしか思い浮かびません。それは・・・
▼マーケティングができるからではありません
▼コピーが書けるからでもありません
▼運がよかったからでもありません
▼セールスしたから(多少あります)
何よりも、『応援してくださった方がいるから』有名でもない、影響力もない私を応援してくださる方がいたからです。応援するメリットなんてないのに、応援するなんて変わった方ですよね?
私は彼らには、10倍返しをすると決めています。まだできてませんが・・・常に感謝しながら生きてます。今日から2年目、さらに気合いを入れて取り組み、事業も自分も飛躍させていきます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
長いですね。(汗)今より文章ヘタだし・・・。いろいろな方のご協力もあって、2年目さらに飛躍することが出来ました。感謝の気持ちを忘れずに、3年目も進んでいきたいと思います。