絶対に使っちゃいけない言葉
FROM：中村 仁
大阪の自宅より・・・
28才のとき、生まれて初めて就職活動をしていたときのことです。とある会社で1次面接をして、その後返事をもらい2次面接に行きました。その間、何度かメールでやりとりをしていたんです。
そのメールの中に、
「中村様は○○・・・」
「中村様の○○・・・」
このような感じで、私の名前が何度か（適度な回数だったかと）入っていました。それを見た私は・・・「うわっ、ここの会社めっちゃ対応丁寧やん一人一人にメール送ってくれてるわ。ここに決めよう」で、前職に就職した経緯がありました。
あなたはどう思いましたか？よくよく考えると、単なる名前の差し込みですよね。一人一人にメールは送っていません。さすがにそんな暇はない。後になって、そこに気が付きました。それにしても、メールの差し込みを知らない方はまだいるんですよ。私みたいに。
「自分のことだ」と思わせることができれば、反応率は上がります。これはメールだけに限りません。ウェブサイト、セールスレター、ダイレクトメールなどなんであれ、見込み客が自分のことを言っていると
思ってくれれば、文章が読まれる可能性が高くなりますから。
一方で、欲を出して対象範囲を広げようと、文章を書けばだれにも響かないし読まれることもありません。たしかこれを表す秀逸な本のタイトルがありました。「みんなに好かれようとして、みんなに嫌われる」
ここでたったの一人の方に話しかけているようにするテクニックをお伝えします。
絶対に使ってはいけない言葉の最たるものです。それは・・・
「みなさん」です。
よく使ってませんか？常にたった一人の方に話しかけるためにはこの言葉を使ってはなりません。使うべき言葉は、「みなさん」ではなく、「あなた」です。ブログ、メルマガを書いている方は今日からでも始められそうですよね。「みなさん」ではなく、「あなた」です。
今日もビジネスを楽しみましょう。
